• 1
Интернет-магазин nachodki.ru

Программы курсов и семинаров для обучения персонала организаций,оказывающих услуги населению:

В соответствии с  требованиями,  Федерального закона  Российской Федерации от 1 декабря 2014 г. N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов"  c 2016 года,  руководители организаций социальной инфраструктуры, обязаны обеспечить:

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах  социальной инфраструктуры;

- оказание, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- инструктирование или обучение сотрудников, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

     Для сопровождения, оказания ситуационной помощи, связанной  с обеспечением доступности для инвалидов  объектов и услуг руководитель предприятий и учреждений социальной инфраструктуры, исполнительной и муниципальной власти, обязаны обеспечить:                                                                                                                                                   

 - подготовку  сотрудников, включая персонал агентов и субподрячиков,  для оказания практической помощи инвалидам;                                                                                  

-  системную подготовку новых и переподготовку   сотрудников  со стажем с помощью первоначального  (вводного) курса подготовки и курсов подготовки по обновлению навыков обслуживания инвалидов;                                                                                                                            

- информирование в доступной форме клиентов с инвалидностью, о предоставлении необходимой ситуационную помощь и запросах на необходимую  ситуационную помощь  от предприятий и учреждений социальной инфраструктуры.

Национальным  благотворительным Фондом  поддержки работ по адаптации городской среды для маломобильных групп населения «Город без барьеров» (НБФ «Город без барьеров»), для подготовки организаций социальной инфраструктуры обслуживания населения ( предприятия транспорта, культуры, спорта, ЖКХ, здравоохранения, образования, потребительского рынка услуг) для организации работ по подготовке предприятий и персонала к обслуживанию инвалидов и МГН в соответствии с ФЗ 419 за 2014 вступающим в силу в 2016 году разработаны программы и методические материалы для проведения курсов повышения квалификации для сотрудников предприятий и учреждений для создания безбарьерной среды для инвалидов. Межрегиональный общественный благотворительный Фонд «Право на жизнь»,  в сотрудничестве со специалистами НБФ «Город без барьеров» , предлагает обучение сотрудников предприятий и учреждений по следующим программам:

  1. I. КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
  2. Курсы повышения квалификации по программе «Подготовка инструкторов предприятий и учреждений социальной инфраструктуры  для проведения обучения (инструктажа) сотрудников  оказанию ситуационной помощи инвалидам».    Программа курса 24 часов, 3 дня, группа 24 человека,  стоимость  обучения  группы  576 тысяч рублей :
  • Конвенция о правах инвалидов. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий социальной инфраструктуры.
  • Потребности различных групп инвалидов и МГН в помощи. Оказание «ситуационной помощи инвалидам предприятиями учреждениями социальной инфраструктуры»
  • Практика общение с различными группами инвалидов при оказании «ситуационной помощи».
  • Практика оказания ситуационной помощи различным группам инвалидов.
  • Оборудование для оказания ситуационной помощи инвалидам и МГН и оборудование используемое инвалидами.
  • Организация работы предприятий, учреждений социальной инфраструктуры по обеспечению доступности объектов и услуг для инвалидов.
  • Обучение сотрудников для оказания ситуационной помощи инвалида
  1. Курсы повышения квалификации по программе «Подготовка специалистов для предприятий и учреждений социальной инфраструктуры для  организации работ по создангию безбарьерной среды для инвалидов».   Программа курса 40 часов, группа 24 человека,  стоимость  обучения  группы  720  тысяч рублей:
  • Конвенция о правах инвалидов. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий социальной инфраструктуры.
  • Потребности различных групп инвалидов и МГН в помощи. Оказание «ситуационной помощи инвалидам предприятиями учреждениями социальной инфраструктуры»
  • Практика общения с различными группами инвалидов при оказании «ситуационной помощи»
  • Практика оказания ситуационной помощи различным группам инвалидов
  • Разработка и внедрения стандартов предприятий и учреждений социальной инфраструктуры по обеспечению качества доступности объектов и услуг для инвалидов. Показатели качества доступности объектов и услуг.
  • Модель, инструменты обеспечения доступности для инвалидов объектов и услуг предприятий, учреждений социальной инфраструктуры
  • Методика обследования доступности для инвалидов объектов и услуг предприятий социальной инфраструктуры. Аудит доступности.
  • Паспортизациидоступности для инвалидов объектов и услуг предприятий социальной инфраструктуры
  • Оборудование для обеспечения доступа инвалидам к объектам социальной инфраструктуры и оборудование используемой инвалидами.
  • Организация работ по адаптации доступности для инвалидов объектов социальной инфраструктуры
  • Организация работы предприятий, учреждений социальной инфраструктуры по обеспечению доступности объектов и услуг для инвалидов.
  • Организация сотрудников оказанию ситуационной помощи инвалида

Каждое предприятие социальной инфраструктуры должно иметь хотя бы одного сотрудника, дополнительно к должностным обязанностям которого, возлагается функция по организации и координации работ предприятия по обеспечению доступности объектов и услуг  для инвалидов с учетом приоритетов инвалидов, финансовых возможностей  и задач предприятия.

  1. Курсы повышения квалификации по программе « Разработка и согласование мероприятий , технического задания на проектирование, проектной документации по обеспечению условий доступа инвалидам к объектам социальной инфраструктуры».   Программа курса 24 часа, 3 дня, количество слушателей не менее 24 человек максимум 35 человека, стоимость подготовки группы 780 тысяч рублей:
  • Конвенция о правах инвалидов. Основные принципы и требования к обеспечению доступа инвалидов к объектам и услугам предприятий социальной инфраструктуры. Качество доступности объектов и услуг предприятий социальной инфраструктуры для инвалидов.
  • Потребности различных групп инвалидов и МГН в помощи. Оказание «ситуационной помощи инвалидам предприятиями учреждениями социальной инфраструктуры».
  • Универсальный дизайн. Общие принципы, законодательные основы и место в системе архитектурных дисциплин.
  • Методика применения «разумного приспособления» для обеспечения доступа инвалидам к объектам и услугам предприятий социальной инфраструктуры.
  • Развитие нормативно-правовой базы формирования безбарьерной архитектурной среды.
  • Антропометрия инклюзивной среды маломобильных групп населения: площадь передвижения; вспомогательные приспособления; обеспечения подхода; зона доступа - высота доступа; область обзора.
  • Способы, инструменты навигации и информации инвалидов о доступных направлениях передвижении и услугах на объектах социальной инфраструктуры
  • Адаптация доступности для инвалидов открытых общественных пространств.
  • Адаптация доступности для инвалидов элементов зданий и сооружений.
  • Проектирование безбарьерной среды для инвалидов на объектах социальной инфраструктуры
  • Разработка и согласование задания на проектирование
  • Обследование доступности объектов и услуг социальной инфраструктуры
  • Оборудование для адаптации доступности объектов социальной инфраструктуры
  • Технологии обеспечения доступности для инвалидов объектов и услуг социальной инфраструктуры
  • Согласование общественными организациями инвалидов мероприятий обеспечения доступа МГН к объектам социальной инфраструктуры.

По итогам прохождения курсов повышения квалификация и успешной сдачи экзаменационных тестов слушатели получают удостоверение установленного государственного образца .

Все вышеперечисленные курсы повышения квалификации и обучающие семинары проводятся с участием экспертов общественных организаций инвалидов, а также  ведущих специалистов РФ в области создания доступной среды, разработчиков программ, методических пособий, стандартов качества доступности объектов и  услуг предприятий социальной инфраструктуры для инвалидов.

  ОБУЧЕНИЕ (ИНСТУКТАЖ) ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ  ДЛЯ ОКАЗАНИЯ СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ ИНВАЛИДАМ.  Проводится на предприятиях  инструкторами, успешно прошедшими кусы повышения квалификации по  программе «Подготовка инструкторов  предприятий и учреждений социальной инфраструктуры  для проведения обучения (инструктажа) персонала оказанию ситуационной помощи инвалидам»

Руководителям предприятий в соответствии с действующей организационно-функциональной структурой и технологиями  обслуживания клиентов,  разбивают свой персонал для обучения оказания ситуационной помощи инвалидам,  на три категории:

- сотрудники,  не имеющие  прямых контактов с клиентами;

- сотрудники,  имеющие  прямые контакты с клиентами;

- сотрудники,  непосредственно участвующие  в обеспечении  обслуживания  клиентов с инвалидностью.

Сотрудники, не имеющие  прямых контактов с клиентами, должны пройти обучение по  программе подготовки сотрудников организаций социальной инфраструктуры, осуществляющих вспомогательные функции и не контактирующих с инвалидами».  Первоначальную подготовку должен пройти весь персонал перед работой с клиентами и в дальнейшем каждые три  года должна проводиться переподготовка для укрепления знаний и навыков. Ведомости с принятием зачета у персонала по итогам прохождению подготовки должны сохраняться не менее 5 лет.

1.1. ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ  ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ И НЕКОНТАКТИРУЮЩЕГО С ИНВАЛИДАМИ И ПОСЕТИТЕЛЯМИ

  1. Цель обучения

Подготовить персонал, исполняющий вспомогательные функции, для формирования корпоративной культуры организации по обслуживанию инвалидов.

  1. Целевая аудитория

Вспомогательный персонал, не имеющий непосредственных контактов с инвалидами на объекте.

  1. Содержание курса

3.1.Реализация принципов Конвенции  о правах инвалидов ООН, при организации обслуживания инвалидов. 0.5 часа

3.2. Потребности различных групп инвалидов в помощи 1 час

3.3. Оказание помощи и основы культуры общения с инвалидами 1 час

3.4. Экзаменационный тест по курсу 0.5 часа

  1. Результат обучения.

4.1. После обучения персонал:

4.2. будет ориентироваться в основных принципах Конвенции о правах инвалидов ООН, лежащих в основе организации обслуживания инвалидов на объектах организации;

4.3. будет ознакомлен с потребностями в помощи различных групп инвалидов при передвижении, общении и оказании услуг;

4.4. будет ознакомлен с основами культуры общения и оказания помощи инвалидам.

  1. Продолжительность курса

5.1.Общая продолжительность курса, включая экзаменационный тест, составляет 3 часа

5.2.После успешной сдачи экзамена слушатели получают сертификат о прослушивании курса  сроком на 3 года.

Все  сотрудники, имеющие  прямые контакты с клиентами,  должны пройти обучение  по  программе подготовки сотрудников организаций социальной инфраструктуры, осуществляющего вспомогательные функции и контактирующего с инвалидами. Первоначальную подготовку должен пройти весь персонал перед работой с клиентами  в дальнейшем каждые два года должна проводиться переподготовка для укрепления знаний и навыков. Ведомости с принятием зачета у персонала по итогам прохождению подготовки должны сохраняться не менее 5 лет.

2.1. ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ И КОНТАКТИРУЮЩЕГО С ИНВАЛИДАМИ

  1. Цель обучения

Подготовить персонал, исполняющий вспомогательные функции, для общения, оказания помощи, формирования корпоративной культуры организации по обслуживанию инвалидов.

  1. Целевая аудитория

Вспомогательный персонал,  имеющий непосредственных контактов с инвалидами на объекте, при обслуживании.

  1. Содержание курса

3.1 Реализация принципов Конвенции  о правах инвалидов ООН, при организации обслуживания инвалидов. 0.5 часа

3.2 Потребности различных групп инвалидов в помощи 1 час

3.3 Оказание помощи и основы культуры общения с инвалидами 2 час

3.4 Виды оборудования, используемого инвалидами, технические характеристики и эксплуатация  0.5. часа

3.5 Технология обслуживания различных групп инвалидов при выполнении должностных обязанностей  0.5. час.

3.6 Экзаменационный тест по курсу 0.5 часа

  1. Результат обучения.

4.1 После обучения персонал:

4.2 будет ориентироваться в основных принципах Конвенции о правах инвалидов ООН, лежащих в основе организации обслуживания инвалидов на объектах организации;

4.3 будет ознакомлен с потребностями в помощи различных групп инвалидов при передвижении, общении и оказании услуг;

4.4 будет ознакомлен с основами культуры общения и оказания помощи инвалидам;

4.5 будет ознакомлен с оборудованием, используемым инвалидами;

4.6 может выполнять должностные обязанности при контактах с инвалидами на объектах организации.

  1. Продолжительность курса

5.1 Общая продолжительность курса, включая экзаменационный тест, составляет 5 часов

5.2 После успешной сдачи экзамена слушатели получают сертификат о прослушивании курса сроком на 2 года.

Все сотрудники предприятия, непосредственно участвующие, или вовлеченные в оказание помощи клиентам с инвалидностью и обслуживание, должны пройти подготовку по программе  подготовки сотрудников организаций, осуществляющих  обслуживания  клиентов с инвалидностью. Первоначальную подготовку должен пройти весь персонал перед работой с клиентами и в дальнейшем каждые 2 года должна проводиться переподготовка для укрепления знаний и навыков. Ведомости с принятием зачета у персонала по итогам  прохождению подготовки должны сохраняться не менее 5 лет.

3.1. ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ  ОБСЛУЖИВАНИЕ  ИНВАЛИДОВ.

  1. Цель обучения

Подготовить сотрудников, обслуживающих инвалидов, для общения, оказания помощи, обслуживания, формирования корпоративной культуры организации по обслуживанию инвалидов.

  1. Целевая аудитория

Сорудники,  осуществляющие обслуживание инвалидов на объекте.

  1. Содержание курса

3.1 Реализация принципов Конвенции  о правах инвалидов ООН, при организации обслуживания инвалидов. 0.5 часа

3.2 Потребности различных групп инвалидов в помощи 1 час

3.3 Общение и основы культуры общения с инвалидами 3  час

3.4 Виды оборудования, используемого инвалидами, технические характеристики и эксплуатация  0.5. часа

3.5 Технология  оказания ситуационной помощи при обслуживании различных групп инвалидов при выполнении должностных обязанностей  2  час.

3.6 Нестандартные ситуации   0.5. часа

3.7 Экзаменационный тест по курсу 0.5 часа

  1. Результат обучения.

4.1 После обучения персонал:

4.2 будет ориентироваться в основных принципах Конвенции о правах инвалидов ООН, лежащих в основе организации обслуживания инвалидов на объектах организации;

4.3 будет ознакомлен с потребностями в помощи различных групп инвалидов при передвижении, общении и оказании услуг;

4.4 будет ознакомлен с основами культуры общения и оказания помощи инвалидам;

4.5 будет ознакомлен с оборудованием, используемым инвалидами;

4.6 может выполнять должностные обязанности при оказании услуг инвалидам

  1. Продолжительность курса

5.1 Общая продолжительность курса, включая экзаменационный тест, составляет 8 часов

5.2 После успешной сдачи экзамена слушатели получают сертификат о прохождения  курса  обучения сроком на 2 года.

Новости

Спортивные танцы на колясках. Сочинская пара - Чемпионы!

Подробнее...

Поздравляем Родионова Владимира и Хатипоглу Надежду,  занявших 6-е место на чемпионате России по танцем на колясках!

Подробнее...

28 ноября в Сочи прошёл первый открытый турнир по паралимпийскому и специальному конному спорту. Поздравляем победителей!

Подробнее...

Победители Диана и Олег на фестивале "Спорт как Искусство".

Подробнее...

Кубок мира / Кубок континентов 2016 года по спортивным танцам на колясках состоялся в Санкт- Петербурге, с 9 по 11 сентября 2016 года! Спортсмены из Австрии, Бельгии, Беларуси, Гонконга, Израиля, Италии, Казахстана, Кореи, Словении, Финляндии и России – более 150 танцоров вышли в эти дни на паркет Конгрессно - Выставочного Центра «ЭКСПОФОРУМ».

Подробнее...

Фотоотчет о вручении инвалидной коляски, в которой очень нуждался участник боевых действий в Афганистане - Филиппов И.С.

Подробнее...

НОВОСТИ ДОСТУПНОЙ СРЕДЫ

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Библиотека

Карта сайта

Контакты

© 2016 АНО "Инклюзивная социальная среда"